為積極響應(yīng)集團公司“服務(wù)提升年”的方針，進一步提升物業(yè)服務(wù)人員形象、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，宇龍物業(yè)邀請集團公司禮儀培訓(xùn)張媛迪老師為員工開展服務(wù)禮儀規(guī)范標準培訓(xùn)。宇龍物業(yè)公司各項目管理人員、客服人員和保潔人員參加此次培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)首先講解了禮儀的基本概念，接著從微笑服務(wù)、儀容儀表、崗位規(guī)范、要求等各方面逐步展開。張老師通過理論講解、現(xiàn)場示范、課堂互動等多種方式，為大家?guī)砹司?、生動的培?xùn)體驗，參訓(xùn)員工認真聽講，積極參與。

通過此次培訓(xùn)，大家意識到自己在日常服務(wù)過程中存在的不足，并表示會在今后的服務(wù)過程中，提升服務(wù)意識，規(guī)范禮儀行為，努力做到服務(wù)禮儀更加規(guī)范化、精細化、標準化，樹立宇龍物業(yè)優(yōu)秀的品牌服務(wù)形象，助推公司服務(wù)水平再上新臺階。